Vorteile der Goldschmiede

Diamantbericht...„Die Krise als Chance“ – wie oft hat man diese Phrase in den letzten Monaten schon von verschiedensten Seiten gehört. Egal, um was es geht, ob Tourismus oder Einzelhandel: Sie alle sollen die Corona-Pandemie nicht nur als Bedrohung wahrnehmen, sondern auch als „Window of Opportunity“. Die Pandemie ist demnach ein Zeitfenster mit der Gelegenheit, endlich anstehende und unvermeidbare Änderungen des eigenen Geschäftsmodells in Angriff zu nehmen. Das gilt natürlich – trotz aller Abgedroschenheit dieses Bonmots – auch für unsere Branche. Ob Juwelier, Goldschmied oder Uhrenhändler: Sie alle eint die Erfahrung, dass man sich seit Corona nicht mehr auf die traditionellen Geschäftsmodelle verlassen kann. Der vielbeschworene Online-Shop ist mittlerweile Pflicht und Werbung darf sich nicht länger auf Printanzeigen und Beilagen in der Tageszeitung beschränken, sondern muss endlich digital werden. Doch es gibt auch innerhalb der Branche einen kleinen Lichtblick, und der ergibt sich aus der Betrachtung der großen Juwelierketten wie Wempe, Christ und Co. im Vergleich zu traditionellen, inhabergeführten Ladengeschäften: Denn während die Großen ihre Türen dicht halten und keinerlei Service mehr anbieten können, hat der stationäre Fachhandel hier noch Optionen. Denn er kann jetzt mit Dienstleistungen punkten, die Christ und Wempe nicht anbieten können, wie beispielsweise Präsentationen im Hause des Kunden nach vorheriger Vereinbarung, frei nach dem Motto „Wenn der Prophet nicht zum Berg kommt, muss der Berg eben zum Propheten“. Rechtlich ist das kein Problem, da sich ja nur zwei Haushalte treffen. Eine bessere Werbewirkung, als mit einer solchen Dienstleistung, kann man sich gar nicht vorstellen. Und da man den Laden sowieso nicht öffnen darf, hat man im Regelfall auch die Kapazitäten dafür. Probieren Sie es einmal und schauen Sie, welche Resonanz Sie damit erzeugen. Denn nur wer wagt, gewinnt, und das gilt erst recht in Zeiten wie diesen! 

Bleiben Sie gesund

Ihr Robert Brachfeld
-DB-Herausgeber-