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USA: Mehr Umsatz im Fachhandel als online

Diamantbericht... Verbraucher bevorzugen es, im Geschäft einzukaufen und mehr für Schmuck auszugeben, wenn sie im stationären Handel den Kauf tätigen, als wenn sie online einkaufen. Dies ergab eine Studie von Citibanks Citi Retail Services. "Da Schmuck ein so persönliches Produkt ist, gibt der Kauf im Laden den Verbrauchern größtenteils das Vertrauen, das sie nach der physischen Betrachtung und Handhabung eines Produkts haben. Außerdem gaben die Verbraucher an, welchen Wert sie aus der Interaktion mit den Mitarbeitern beim Einkaufen ziehen", so Leslie McNamara, Chief Marketing Officer und Leiter Personalentwicklung bei Citi Retail Services. Mehr dazu, lesen Sie im DB162019, den Sie hier für nur 5,00 € herunterladen können.

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