Diamantbericht...Einen Moment lang sah es so aus, als würde jede Social-Media-Plattform versuchen, eine Live-Shopping-Funktion einzurichten - und das könnte sich nun bewahrheiten, so scheint es zumindest.

Meta, die Muttergesellschaft von Apps wie Facebook und Instagram, gab bekannt, dass Nutzer ab dem 1. Oktober keine neuen oder geplanten Live-Shopping-Events mehr auf Facebook veranstalten können. In der Ankündigung schlägt Meta vor, dass Nutzer, die Menschen über Videos erreichen und ansprechen möchten, mit Reels experimentieren sollten. (Reels sind unterhaltsame, immersive Videos, mit denen die eigene Markengeschichte kreativ wiedergegeben, die Zielgruppe informiert und von Menschen entdeckt werden kann, die sich für Ihr Unternehmen interessieren könnten.)

Live Shopping feierte sein Debüt auf Facebook im Jahr 2018. Es wurde zuerst in Thailand getestet, einem häufigen Markt für die soziale Plattform, um neue Funktionen zu testen. Das fiel auf, denn es blieb mehrere Jahre lang im Einsatz, wobei Facebook es ständig testete und optimierte.

Wir haben in den letzten Jahren über Facebooks und Instagrams Angebote dieser Art berichtet, z. B. im vergangenen Oktober, als die Seiten zusätzlich zu ihrer #BuyBlack Friday-Initiative Live-Shopping-Erlebnisse für die Feiertage ankündigten.

Was ist also bei Facebook schief gelaufen? "Da sich das Sehverhalten der Verbraucher hin zu Kurzvideos verlagert, verlagern wir unseren Schwerpunkt auf Reels auf Facebook und Instagram", heißt es in der Ankündigung von Meta auf seiner Website. Dies deutet darauf hin, dass die Nutzer nicht die Aufmerksamkeitsspanne haben, um sich Verkaufsveranstaltungen im Stil von QVC anzusehen, was in der heutigen Zeit des schnellen Durchblätterns von Videoinhalten vernünftig klingt.

Es scheint, dass das Live-Shopping im Westen eher verhalten aufgenommen wird - es gibt Berichte über den großen Erfolg in China -, was erklären könnte, warum TikTok vor kurzem seine Pläne aufgegeben hat, seine Live-E-Commerce-Initiative in Europa und den Vereinigten Staaten auszuweiten. "Der Markt ist einfach noch nicht da", so ein TikTok-Mitarbeiter gegenüber der Financial Times. "Das allgemeine Bewusstsein der Verbraucher und die Akzeptanz sind noch gering und im Entstehen."

Es ist anzumerken, dass Meta derzeit keine Pläne bekannt gegeben hat, seine Live-Shopping-Funktion auf Instagram einzustellen - Meta schlägt sogar vor, dass Nutzer mit Geschäften die Live-Events auf der Plattform hosten, also scheint die Zukunft dieser Funktion vorerst gesichert zu sein.