Cartier Fehler

Diamantbericht...Passen Sie auf die Preise in Ihrem Onlineshop auf. Denn ein Fehler kann sehr teuer werden. Das ist nämlich Cartier passiert. Rogelio Villarreal surfte im Internet, als er ein Paar diamantenbesetzte Ohrringe von Cartier zum Preis von 237 mexikanischen Pesos, also etwa 13 EURO, sah. „ich schwöre, mir läuft der kalte Schweiß auf der Stirn“, schrieb Villarreal, der in Mexiko lebt, auf X. Er hatte online anderen Cartier-Schmuck gesehen, mit eher typischen Cartier-Preisen. „Ich war erstaunt, was die Halsketten kosten, und ich sagte ‚irgendwann‘, bis ich die Ohrringe sah“, so sein X-Post. Laut der New York Times sollten die Ohrringe 237.000 Pesos (etwa 13.000 EURO) kosten. Villarreal erkannte ein Geschäft, wenn er eines sah, und kaufte zwei Paare. Der Luxusjuwelier erkannte seinen Fehler schnell und änderte den Preis online. Der Juwelier versuchte auch, Villarreals Bestellung zu stornieren, indem er ihm eine Flasche Cartier Cuvée Champagner und einen Lederartikel als „Entschädigung“ zusandte, berichtet die Times. Villarreal gab jedoch nicht auf und reichte eine Beschwerde bei der mexikanischen Verbraucherschutzbehörde ein, wobei er sich auf ein Gesetz berief, das besagt, dass sich Einzelhändler an die angegebenen Geschäftsbedingungen halten müssen. Nachdem der Vorfall in der Presse große Beachtung gefunden hatte, beschloss Cartier schließlich, den angegebenen Preis zu akzeptieren. „Der Krieg ist vorbei“, erklärte Villarreal auf X, „Cartier liefert“. Später zeigte er stolz seinen preisgünstigen Schmuck in den sozialen Medien. Er wies auch darauf hin, dass mindestens ein weiterer Käufer das Angebot angenommen hat, der jedoch anonym bleiben möchte. Er sagte, er hoffe, dass niemand wegen dieses Fehlers gefeuert wurde.