Erfolgreicher Cyber Monday

Diamantbericht... Der E-Commerce-Umsatz stieg am Cyber Monday (19.11.2018) um 20% gegenüber dem Vorjahr auf 7,9 Milliarden US-Dollar und machte ihn damit zum erfolgreichsten US-amerikanischen Online-Shopping-Tag aller Zeiten, so die Prognose von Adobe Analytics. Der vorherige Samstag und Sonntag stellten auch einen Rekord für das größte Online-Shopping-Wochenende in den USA auf und brachten zusammen 6,4 Milliarden Dollar ein, teilte die Forschungsgruppe am 26.11.2018 mit. Die Online-Verkäufe am Thanksgiving-Tag stiegen um 28% auf 3,7 Milliarden Dollar, während die am Black Friday (23.11.2018) um 24% auf 6,2 Milliarden Dollar anstiegen.

Die Einnahmen aus dem E-Commerce sind im gesamten Zeitraum vom 1. bis 26. November 2018 um 20% auf 58,5 Milliarden US-Dollar gewachsen, so Adobe weiter. Zum ersten Mal kauften mehr als die Hälfte der Konsumenten des Cyber Monday auf mobilen Geräten ein, wobei 44% mit Smartphones einkauften, während 8% über Tablets Bestellungen aufgaben. Adobe verzeichnete auch einen Rekordanstieg von 50% bei der Zahl der Kunden, die zunächst online kauften und ihre Produkte dann in einem Geschäft abholten. "Die Umsätze mit Smartphones erreichten mit 2 Milliarden US-Dollar (am Cyber Monday) einen historischen Höchststand", teilte John Copeland, Leiter Marketing und Customer Insights bei Adobe, mit.

Forschungsgruppen prognostizieren einen starken Zuwachs der gesamten Einzelhandelsumsätze über die Weihnachtszeit. So erwartet etwa IBM einen Anstieg der Schmuckkäufe um 5,2% und eine Verbesserung um insgesamt 4,8%, während die National Retail Federation für den Zeitraum ein Wachstum von 4,3% bis 4,8% erwartet.