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111. Geburtstag

Diamantbericht...Diana und Philippe Marie führen das Juwelier-Geschäft Haarhaus/58285 Gevelsberg in der dritten Familiengeneration. Es ist das wohl älteste inhabergeführte Geschäft in der Stadt. In diesem Jahr feiert der Juwelier Haarhaus seinen 111. Geburtstag. Wie man im Einzelhandel in all den Jahren Bestehen kann? Mit Leidenschaft, Kreativität und Durchhaltevermögen, sagt Inhaber Philippe Marie. 1999 ist er in das Geschäft in der Gevelsberger Fußgängerzone eingestiegen, 2008 hat er es übernommen, im vergangenen Herbst wurde es umfassend renoviert. Warum das Paar so ein Geheimnis um die Renovierung im vergangenen Herbst gemacht hatte? „Wir wollten Spannung erzeugen und neugierig machen“, erklärt Philippe Marie. Heute dürfe man nicht nur in seinem Geschäft sitzen und warten, dass die Leute hineinkommen, sagt Diana Marie. Die starke Konkurrenz aus dem Internet und veränderte Bedürfnisse des Kunden sorgten dafür, dass man auch als Einzelhändler mit der Zeit gehen müsse. Das heiße, dass auch die Medien bedient werden sollten. „Wir präsentieren dort unsere Waren, verkauft wird aber nur persönlich hier im Geschäft“, erklären die beiden. In ihrem Repertoire hätten sie besondere Stücke, die nicht überall zu haben seien von kleinen Schmuckmanufakturen. „Je spezialisierter man ist, desto besser kann es funktionieren“, sagt Philippe Marie. Die Maries glauben, dass der stationäre Einzelhandel auch in Zukunft gefragt ist. „Wichtig ist, eine gute Idee zu haben und dem Geschäft ein Profil zu geben“, sagt Philippe Marie. Wertig und nachhaltig sollten die Produkte sein, ein guter Service, eine gute Beratung und ein Erlebnischarakter geboten werden. Diana und Philippe Marie haben noch viele Ideen. Veranstaltungen für Kunden gibt es schon länger, es sollen aber in Zukunft noch mehr angeboten werden. Im September ist zum Beispiel eine dreitägige Opal-Ausstellung geplant. Wer Hochzeitsringe kauft, bekomme auch Unterstützung bei der weiteren Planung des großen Tages. „Wir wollen mehr als nur verkaufen“, sagt Philippe Marie und bedankt sich bei den Kunden für ihre Treue.