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Secondhand-Schmuckplattform
Diamantbericht...Rocksbox hat sein Geschäftsmodell von einem abonnementbasierten Schmuckverleih zu einer E-Commerce-Website für gebrauchten Schmuck umgestellt, um sein Angebot zugänglicher zu machen und mehr Kunden anzuziehen.
Das Unternehmen, das diese Woche als Online-Shop eröffnete, stellte eine steigende Nachfrage von Kunden fest, die den von ihnen gemieteten Schmuck kaufen wollten, teilte die zu Signet Jewelers gehörende Marke mit. Eine 2023 von Rocksbox durchgeführte Umfrage ergab, dass 78 % der Kunden daran interessiert sind, Schmuck aus zweiter Hand zu kaufen. Das Unternehmen wird bestehende Abonnements bis August aufrechterhalten.
"Wir haben festgestellt, dass die Kunden zunehmend daran interessiert sind, den Schmuck direkt zu kaufen und ihre Sammlung zu erweitern - insbesondere Modelle, die aus zweiter Hand stammen und von Designern, die ihre Werte repräsentieren", erklärte das Unternehmen. "Wir haben auch festgestellt, dass das Abo-Mietmodell für einige Kunden, die sich für Rocksbox-Schmuck interessieren, aber nicht in der Lage sind, eine monatliche Abo-Gebühr zu zahlen, ein Hindernis darstellen könnte."
Das Unternehmen begann 2012 mit dem Verleih von Designer-Schmuck im Abonnement. Signet nahm Rocksbox im Jahr 2021 in sein Portfolio auf, um seine Dienstleistungen zu erweitern und jüngere Kunden zu erreichen.
Letztes Jahr führte Signet in Zusammenarbeit mit Rocksbox eine Verleihinitiative für Schmuck mit synthetischen Diamanten bei seiner Marke Zales ein. Das Unternehmen hat nicht bekannt gegeben, ob dieses Programm fortgesetzt wird, nachdem Rocksbox keinen Schmuckverleihservice mehr anbietet.

