Neue Kunden

Im vergangenen Jahr beschwerten sich fast 11.000 Sparer darüber, keine angemessene Auskunft über ihre Anlagemöglichkeiten erhalten zu haben. Viele Menschen sind nicht zufrieden mit ihrem Anlageberater. Trotz schärferer Auflagen für die Anlageberater, fühlen sich tausende Bankkunden nach wie vor schlecht beraten. Seit Einführung neuer Vorgaben im November 2012 registrierte die oberste Finanzaufsicht Bafin insgesamt 10.679 Anzeigen im Rahmen des Mitarbeiter- und Beschwerderegisters. Das geht aus einer Antwort des Bundesfinanzministeriums an die Grünen-Bundestagsabgeordnete Bärbel Höhn hervor. Besonders häufig gab es Beschwerden in Hamburg. Sanktionen oder Bußgelder hat die Bafin bisher nicht verhängt. Zum 1. November 2012 wurden die Mindestanforderungen an Anlageberater und bestimmte Mitarbeitergruppen konkretisiert, um den Schutz der Anleger vor Falschberatung zu erhöhen. Bis Ende Juni waren, nach früheren Angaben des Finanzministeriums vom September, gegen Anlageberater von Banken und Sparkassen 7443 Beschwerden bei der Bafin angezeigt worden. Eine Chance für unsere Branche neue Kunden zu bekommen!

Mehr Artikel von: Robert Brachfeld,