Auch wenn das nicht der erste Beitrag zum Thema „Juweliere und ihre Erfahrungen mit Versicherungen“ ist, so erfährt man doch immer wieder neue Dinge, die vorher kein Kollege zu berichten wusste. Leider sind das meistens negative Beispiele einer Zusammenarbeit, die wieder einmal deutlich machen, dass man sich nicht nur auf hoher See und vor Gericht allein in der Gewalt höherer Mächte befindet. Auch Versicherungen gehören dazu. Diese werben in den ansehnlichsten Hochglanzprospekten für ihre fantastischen und absolut sicheren Produkte und malen ihren Kunden den Schutz sowie ihren Superservice in den blumigsten Farben aus.

Wo Wertsachen vermutet oder erkannt werden, weckt das bei manchen Zeitgenossen große Begehrlichkeiten. Besonders Juwelen und Edelmetalle haben auch in der modernen Welt nichts von ihrem fast mystischen Glanz verloren. Noch immer sind sie inflations- und krisensicher, noch immer erfreut ihr Anblick die Herzen der Menschen. Und das ist auch gut so, denn wo wäre unsere Branche, wenn sich die Menschen nicht nach diesen Dingen sehnen würden? Aber um diese Sehnsucht zu wecken, müssen wir sie ihnen erst einmal begreiflich machen und zeigen.

„Deutschland ist ein Rechtsstaat“, so hört man gebetsmühlenartig allenthalben, wenn es um die Beurteilung der Qualität unseres Rechtswesens geht. Im Allgemeinen mag das stimmen, doch im Besonderen tun sich immer wieder sogenannte Einzelfälle auf, bei denen man sich die Haare raufen möchte. Da werden Täter zwar gefasst und verurteilt, aber entsprechende Sanktion bleibt oftmals aus.

Unvorhergesehene Ereignisse gibt es viele im Leben. Das können erfreuliche Dinge sein wie das Wiedersehen mit einem alten Schulkameraden, den man viele Jahre lang nicht gesehen und aus den Augen verloren hatte, oder ein unerwartet gutes Geschäft, wo ein einzelner Kunde einen erfreulich hohen Umsatz beschert. Nicht so angenehm sind Situationen, in denen das Geschäft gezwungenermaßen gebremst wird oder gar ganz stillsteht, beispielsweise durch Bauarbeiten in der Straße oder einen Einbruch, bei dem nicht nur die Ware entwendet, sondern auch das Inventar in Mitleidenschaft gezogen wurde.