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Verhalten beim Überfall
Wie man sich am besten in solchen Ausnahmesituationen verhält, sagt Manuela Schmickler von der Polizei.
Manuela Schmickler: Es ist ratsam, auf die Forderung des Täters einzugehen und dabei beruhigend und deeskalierend zu sprechen. Mehr zu diesem Thema, lesen Sie im Diamantbericht 14/12.