Social Media wird Pflicht

„Social Media Marketing im Handel unbedeutend“ – so lautete eine Überschrift eines Onlinemagazins noch 2010, als es um die Wichtigkeit von Social Media im Einzelhandel ging. Doch in nur sechs Jahren hat sich diese Einschätzung grundlegend gewandelt: Laut der letzten Studie zu den Marketing- und Werbeausgaben im deutschen Einzelhandel des EHI Retail Instituts/Köln, investieren die Unternehmen mittlerweile 45 Prozent ihres Budgets in Online-Aktivitäten. Im Jahr 2018 soll sich das Verhältnis zwischen Print und Online dann erstmals umkehren: Dann, so die Prognose des Kölner Forschungsinstituts, werden mehr als die Hälfte des Gesamtbudgets von insgesamt mehr als 11 Milliarden Euro (56 Prozent) in Nicht-Print-Werbeformen gesteckt. Und dazu zählen eben auch sämtliche Onlineaktivitäten, deren Bedeutung mittlerweile auch von den Juwelieren, Schmuckhändlern und -herstellern erkannt worden ist. Mehr dazu, im DB09/17.