Wenn nicht jetzt, wann dann – der Satz wird heute nahezu bei allen passenden und oft auch bei unpassenden Gelegenheiten verwendet. Für die Schmuckbranche gilt das geflügelte Wort ab jetzt, ohne Wenn und Aber und für alle Rohstoffe. Für Diamanten prognostiziert der größte Diamantenförderer, De Beers, satte Steigerungsraten, nachdem der Preis für die edlen Steine zwischendurch nachgegeben hatte.
Ist der Juwelier beziehungsweise Goldschmied eigentlich die richtige Anlaufstelle für Diamanten-Ankauf? Ja. Denn die Klientel, die Geld in Diamanten angelegt hat, ist naturgemäß vermögend und damit die ideale Zielgruppe für den Juwelier. Sicher genießen die Kollegen vor Ort, außerdem als Kompetenzpartner rund um Diamanten, bei den Endkunden ein hohes Ansehen.
Galt Sparen vor Jahren noch als Tugend, sind die Sparer nun die Dummen. Für ihr Geld gibt es schon lange kaum noch Zinsen. Nun fahren die privaten Banken auch noch ihre Garantien für die Kundeneinlagen zurück. Das hatten sie schon vor Jahren angekündigt. Jetzt ist es erstmals wirksam geworden. Der Schritt ist richtig, weil zuvor je Kunde unrealistisch hohe Beträge zugesichert worden waren.
Was wird den Leuten nicht alles erzählt. Die Rente sei sicher, hieß es. Dann: Die Riester-Rente schließe die Lücke. Heute: Man müsse stärker privat für das Alter vorsorgen. „Spare in der Zeit, dann hast du in der Not“, weiß seit jeher der Volksmund. Doch das war gestern. Unter dem Euro-Rettungsregime der EZB gelten andere Regeln. Erst eliminierte die Zentralbank den Zinseszins, weshalb sich das Sparen nicht mehr lohnt.
Auch wenn wider der positiven HDE-Prognose bisher die Kollegen das diesjährige Weihnachtsgeschäft überwiegend negativ bewerten, steht fest: auch 2014 werden die zwei Monate vor Weihnachten die umsatzstärkste Zeit sein. Und das trotz der beiden Hürden von Online-Handel und Modeschmuck-orientierter Jung-Kundschaft. DB rät deshalb: Schmücken Sie Ihr Schaufenster und Ihren Laden so weihnachtlich und liebevoll wie auch Sie sich die Atmosphäre beim Shoppen wünschen würden.
Dass man Plagiaten einen Riegel vorschieben muss, weiß auch die oberste politische Spitze. Brigitte Zypries, Staatssekretärin im Bundesministerium für Wirtschaft, sagte bei der Vorstellung der Meisterkreis-Internetkampagne in Berlin: „Der Schutz von kreativem Schaffen ist gerade für die deutsche Wirtschaft, die auf hohen Qualitätsstandards beruht, von herausragender Bedeutung.“
Mag man 3D-Druckern auch eher skeptisch gegenüberstehen, fest steht: Für Kunden ist der Service attraktiv. Kennt man sich also mit der neuen Technik aus, mit ihren Vor- und Nachteilen, hinterlässt das bei den meisten Kunden einen guten Eindruck. Denn online werden sie immer mehr dazu verführt, im Wahn der Selbst-Mach-Mode Schmuck zu kreieren und ihn zunächst durch 3D-Modelle zu testen.
Die Apple Watch stellt also genau so wenig Gefahr für die Luxusuhrensparte dar wie jede andere Smartwatch. Sie ist mehr ein Fitnessarmbändchen als eine Uhr, sie funktioniert nicht ohne passendes Handy. Sie ergänzt einfach die Apple-Welt um ein weiteres Produkt. Für Luxusuhren Rolex & Co wird die Smartwatch von Apple keine Konkurrenz darstellen. Wer sich eine solche Uhr kauft, verspricht sich von ihr Dinge, die die Apple Watch nicht bietet: Handwerkskunst,
dem glaubt man nicht. Das weiß jedes Kind. Doch woher weiß man überhaupt, ob jemand lügt? Wie lange er das schon tut, und worin die Lüge besteht bzw. wie weitreichend sie ist? Die traurige Antwort: Man kann es meistens nicht wissen. Eigentlich erst dann, wenn derjenige, der einen belogen hat, selbst zu einem kommt und gesteht. Erst dann weiß man, ausgenützt und angelogen worden zu sein, erst dann begreift man auch das Ausmaß davon. Was Ulrich Freiesleben, Michael Bonke, Ewald Maisenbacher und Stefan Rivoir getan haben, würde mindestens ein solches Geständnis ihren Fachhändlern gegenüber erfordern.
Ein ganz natürlicher Kreislauf soll es sein: Am Anfang steht der Schmuckhändler, der voller Visionen und Kreativität in die Zukunft blickt. Nur Geld fehlt ihm, seine Träume zu verwirklichen. Da streckt ihm eine bereits bekannte Schmuck-Marke die Hand entgegen und sagt: „Wenn du mich verkaufst, kommen die Kunden automatisch zu dir und werden auch Deine Sachen kaufen. Ich habe viel Geld, um für meinen Schmuck zu werben und er gefällt einem großen Publikum.“ Der Schmuckhändler geht auf das verlockende Angebot ein, sein Umsatz steigt nach und nach, sein Laden wird immer beliebter.
Ob Brasilien als beliebtes WM-Land, Angola als Erdöl-Nation, oder Goa als führender Staat im Dienstleistungsbereich- alle drei Länder haben eines gemeinsam: sie alle waren einst portugiesische Kolonien. Und die Portugiesen haben deutlich ihre Spuren hinterlassen: in der Sprache, der Kultur, der Gesellschaft. In der Wirtschaft jedoch haben sie für einen Aufschwung während ihrer Kolonialzeit nur wenig gesorgt.
Die Frage ist also: woher genau kommt es, dass Kunden immer mehr zu Imitaten und Synthesen neigen und wie wirkt man dem entgegen? Ein wichtiger Grund für die Kaufentscheidung vieler Kunden zu den unechten Steinen ist der große Preisunterschied. Der zweite Grund ist die Angst vor dem Verlust oder Diebstahl vom echten Schmuck. Auch die Kosten für die Versicherung sind höher. Die Imitate und auch Synthesen werden unter Fantasienamen verkauft, die sehr ähnlich wie die echten Bezeichnungen klingen. Diagem, Diamanite, Diamonique, Diamone, Diamonflame sind nur einige von vielen. Eine umfangreiche Sammlung und Erklärungen dieser Imitate habe ich in meinem Buch „Reich mit Diamanten“ zusammengestellt.
Es gibt Schultüten für die Einschulung. Geschenke für die Taufe, Kommunion und Firmung. Es gibt den Geburts- und Namenstag- ganz zu schweigen vom Valentinstag, der Verlobung und der Hochzeit. Es gibt Weihnachten und Ostern und unzählig mehr Anlässe, an denen Kunden ihre Liebsten mit etwas Besonderem beschenken wollen. Doch einer dieser Anlässe wird oft vergessen: Der Einstieg ins Berufsleben. Für viele beginnt damit ein neuer Lebensabschnitt, Unabhängigkeit, Selbstverwirklichung. Der Wunsch, diesen Einschnitt im Leben symbolhaft mit Schmuck „festzuhalten“, ist groß. Das hat eine anonyme Straßenumfrage unter Berufseinsteigerinnen (Altersgruppe zwischen 25 und 35 Jahre) in der Frankfurter Innenstadt ergeben.
Die meisten Kollegen sehen ihr Geschäft durch den Schmuck-An- und Verkauf nicht gefährdet. Was sie viel eher befürchten, ist der Online-Handel, der vermehrt auch mit Beratungs- und Service-Angeboten für sich wirbt. Während die einen darauf hoffen, dass das Internet-Geschäft ein vorübergehendes Phänomen ist, suchen und vertiefen sich die anderen in das Gespräch mit ihren Kunden, um ihnen die Vorzüge des Handwerks wieder zu verdeutlichen. Denn oft sei es für die Verbraucher ein verlustiges Geschäft das Gold zu verkaufen. Will man später doch noch Schmuck haben, muss man den Erlös für den Alten in etwas Neues investieren.
